• Sa capacité à comprendre les enjeux et le fonctionnement des individus et de son environnement
• Poser un diagnostic et élaborer une stratégie avec une feuille de route pour l’accompagnement qui prend en compte les 3 dimensions impactées : personnelle, famille et environnement, et organisationnelle
• Viser l’atteinte des objectifs définis et en même temps l’apprentissage et le développement des individus

• Il croit fondamentalement que le coaché détient sa propre solution.
• Il autorise une expression et un travail fécond par son écoute active, bienveillante et sans a priori.
• Il aide à identifier et à dépasser les freins et les blocages qui empêchent d’avancer vers la réussite.

• Il facilite la prise de distance du coaché.
• Il ouvre une autre vision de la situation du coaché ; il amène à faire évoluer la perception de la situation et à libérer la créativité dans la recherche de réponses les plus adaptées.
• Il veille à l’alignement entre les valeurs personnelles du coaché et son/ses objectifs et permet ainsi de réduire tout écart comportemental, souvent source de problème.

Le coach protège par ses interventions et stimule par sa confiance :

• Il permet au coaché de s’écarter de sa « zone de confort » et d’explorer de nouveaux comportements
• Il met le coaché en position de faire émerger sa solution et favorise le développement de son autonomie
• Ainsi il aide le coaché à trouver une plus grande efficacité dans son développement personnel